Puoi aggiungere storie di Instagram che scompariranno dopo 24 ore. Tuttavia, le storie che decidi di mantenere permanentemente sul tuo profilo sono chiamate Storie in evidenza. Puoi conservare storie importanti come momenti salienti della storia che non vuoi che scompaiano dopo 24 ore e le persone possono vederle ogni volta che visitano il tuo profilo.
Di recente, molti utenti hanno segnalato che il loro I momenti salienti della storia di Instagram continuano a scomparire o vengono rimossi. Se hai riscontrato lo stesso problema sul tuo account Instagram, questo articolo ti aiuterà.
Risolto il problema con i momenti salienti della storia di Instagram che scompaiono o vengono rimossi
In questo articolo, esploreremo alcuni dei metodi più efficaci per correggere i momenti salienti delle storie di Instagram che stanno scomparendo o vengono rimossi. Entro la fine di questa guida, dovresti essere in grado di ripristinare i momenti salienti della tua storia e tenerli al sicuro per una visione futura.
Riavvia Instagram
La prima cosa che dovresti fare è riavviare l’app di Instagram. Potresti dover affrontare questo problema se ci sono bug nell’app di Instagram. Per fare ciò, seguire i passaggi indicati di seguito-
- Apri il App recenti schermo sul tuo dispositivo scorrendo verso l’alto e tenendolo premuto dalla parte inferiore dello schermo.
- Ora, fai scorrere il Instagram app per chiuderla.
- Tocca il Instagram icona dell’app sul telefono per aprirla.
- Verifica se il problema persiste e, in tal caso, passa al passaggio successivo in questo articolo.
Accedi di nuovo al tuo account
Un’altra cosa che puoi fare è uscire dal tuo account Instagram e quindi accedere di nuovo. Di seguito sono riportati i passaggi per farlo-
- Apri l’app di Instagram, quindi tocca il tuo Account icona nell’angolo in basso a sinistra.
- Tocca il Menù icona nell’angolo in alto a sinistra.
- Ora tocca Impostazioni e Privacy.
- Ora tocca Disconnettersi per uscire da Instagram.
- Riavvia l’app di Instagram e ti verrà chiesto di accedere nuovamente al tuo account.
- Accedi al tuo account e verifica se riscontri ancora lo stesso problema.
Riavvia il telefono
Questo problema potrebbe essere dovuto alle app in esecuzione in background. Molte app di terze parti potrebbero interferire e causare tali problemi. Il riavvio del telefono chiuderà tutte le app e i processi in background e non dovresti più affrontare il problema. Tuttavia, se il problema persiste, dovresti passare al passaggio successivo di questo articolo.
Controlla la velocità di Internet
Potresti riscontrare questo problema se la tua velocità di Internet è lenta. Devi controllare la tua connessione internet; se è lento, devi risolverlo. Per prima cosa, visita questo articolo ed esegui il test della velocità di Internet. Se non c’è niente di sbagliato nella velocità di Internet, puoi passare al passaggio successivo di questo articolo. Tuttavia, se la tua connessione Internet è lenta, puoi provare i seguenti modi per risolverlo:
- Disattiva i dati mobili e riattivali dopo alcuni secondi.
- Se la disattivazione e l’attivazione dei dati mobili non ha aiutato, attiva la modalità aereo. Attendi qualche secondo, quindi disattiva la modalità aereo.
- Chiudi tutte le applicazioni in esecuzione in background che potrebbero utilizzare Internet.
- Connettiti a una rete Wi-Fi se i dati mobili continuano a causare il problema. Inoltre, assicurati che nessun altro dispositivo si connetta al Wi-Fi oltre al dispositivo su cui utilizzerai Instagram.
- Se sei già connesso a una rete Wi-Fi, passa a un’altra rete Wi-Fi o torna ai dati mobili.
Reinstalla Instagram
Puoi provare a reinstallare l’app di Instagram per risolvere questo problema. Questo eliminerà tutti i bug e glitch sull’app di Instagram e dovrebbe risolvere il problema che hai riscontrato. Di seguito sono riportati i passaggi per farlo-
- Tenere il Instagram app e quindi toccare il Elimina/Disinstalla pulsante. Conferma l’eliminazione dell’app dal tuo dispositivo.
- Ora apri il file Play Store O App Store sul tuo telefono.
- Ecco, cerca Instagrame tocca la prima opzione.
- Tocca il Installa/Ottieni pulsante per installare Instagram sul tuo dispositivo.
- Apri Instagram una volta installato e accedi al tuo account.
- Verifica se il problema persiste e, in tal caso, passa al passaggio successivo in questo articolo.
Contatta l’assistenza clienti
Se nessuno dei metodi di cui sopra aiuta, puoi contattare l’assistenza clienti di Instagram per questo. Puoi contattare l’assistenza clienti di Instagram seguendo i passaggi indicati di seguito-
- Apri l’app di Instagram sul tuo telefono e vai al profilo.
- Tocca il Menù pulsante in alto, quindi tocca Impostazioni e Privacy.
- Scorri verso il basso fino alla fine della pagina e quindi tocca Aiuto.
- Qui, tocca il Segnala un problema opzione.
- Disattiva l’interruttore per Scuoti il telefono per segnalare un problemaquindi tocca il Segnala un problema pulsante.
- Quindi, tocca Includi e continua pulsante.
- Ora, menziona brevemente il problema che hai dovuto affrontare e tocca Inviare per inviare il rapporto.
Il team di supporto personalizzato di Instagram ti contatterà molto presto e ti guiderà attraverso ciò che può essere fatto per risolvere il problema.
Parole finali
Sopra sono i passaggi per correggi i momenti salienti della storia di Instagram che scompaiono o vengono rimossi. Se non riesci a vedere i momenti salienti della storia di Instagram, questo articolo ti aiuterà a risolverlo. Puoi seguire i passaggi sopra indicati per risolvere questo problema.
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